Keolis Bordeaux Métropole Mobilités appartient au groupe Keolis, leader mondial de la mobilité partagée.  
Présent dans 13 pays Keolis est entouré de 68 000 collaborateurs, gère 13 modes de transport opérés en intermodalité et assure le transport de 3,4 milliards de passagers annuels. 

Keolis Bordeaux Métropole Mobilités (KB2M) filiale de Keolis est le délégataire de transport public de Bordeaux Métropole pour le réseau TBM. Son objectif est d’accompagner et d’apporter son expertise à l’autorité organisatrice dans le développement de son territoire.   
Keolis a été choisi comme délégataire en 2009 puis en 2015. 
Un nouveau contrat a été signé entre les deux parties pour une période de 8 ans, de 2023 à 2030. 

Bordeaux Métropole, un territoire de 28 communes : 

Avec plus de 3000 collaborateurs, Keolis Bordeaux Métropole Mobilités mène une action structurante pour le territoire et pour le quotidien de ses habitants, qu’ils soient ou non clients du réseau TBM. 

En tant que délégataire de service public Keolis Bordeaux Métropole Mobilités :  

  • Assure l’exploitation du service public de transport dans le respect des règles éditées par Bordeaux Métropole

  • Participe activement au développement de l’utilisation des transports en commun

  • Veille en permanence à la sécurité des personnes transportées

  • Améliore au quotidien le service offert (formation du personnel, démarche qualité, politique commerciale…) 

  • Accompagne Bordeaux Métropole dans la mise en œuvre de nouveaux projets de transport. 

Au-delà de ses missions de service public de mobilités, Keolis Bordeaux Métropole Mobilités assure au quotidien une expertise opérationnelle et industrielle qu’elle met au service de Bordeaux Métropole : 
  • Entretenir les ressources matérielles (matériel roulant, infrastructures du tramway, systèmes informatiques...)

  • Assurer les meilleures conditions de sécurité et de sûreté aux voyageurs et collaborateurs tout en respectant les engagements pris auprès de Bordeaux Métropole 

  • Intégrer les évolutions techniques et industrielles dans la production quotidienne des services de transport

  • Assurer en co-construction avec Bordeaux Métropole une direction Innovation pour intégrer aux réseaux de nouvelles technologies au service de la qualité de service et au profit de service aux voyageurs

  • Développer une veille active dans l’ensemble des métropoles où le groupe Keolis est présent afin d’adapter en continu l’offre de mobilité aux attentes de la clientèle locale. 

Depuis 2023, KB2M est officiellement une société à mission, puissant levier pour accompagner l’agglomération vers une mobilité durable et intégrer aux enjeux de responsabilité sociétal des entreprises.